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Idioma / Language

Chat Inteligente
Multicanal

IA conversacional que unifica WhatsApp, Telegram y chat web. Responde automáticamente y transfiere a agentes cuando es necesario.

Resultados Inmediatos

Métricas comprobadas que transforman la experiencia de atención al cliente

60%

Reducción en costos operativos

24/7

Disponibilidad sin interrupciones

<1s

Tiempo de respuesta promedio

99.9%

Uptime garantizado

Canales unificados

Gestione todas sus conversaciones desde una sola plataforma con historial unificado.

WhatsApp Business

Automatización completa con gestión de catálogos y procesamiento de pedidos

Respuestas automáticas
Catálogo de productos
Transferencia inteligente
01

Telegram Empresarial

Bot personalizado con notificaciones automáticas y soporte especializado

Bot personalizado
Notificaciones automáticas
Integración sistemas
02

Chat Web

Widget inteligente para sitio web con captura de leads automatizada

Widget responsive
Captura de leads
Analytics detallados
03

Cómo funciona

El sistema recibe consultas en cualquier canal, las analiza con IA y decide automáticamente si responder directamente o transferir a un agente humano.

1

Recepción

Cliente envía mensaje en cualquier canal

2

Análisis

IA analiza contexto y contenido

3

Decisión

Responde o transfiere según complejidad

Chat Melquiades
¿Cuáles son sus horarios de atención?
Nuestros horarios son de 9:00 AM a 6:00 PM, lunes a viernes. ¿Hay algo específico en lo que pueda ayudarte?
Necesito ayuda técnica con mi cuenta
Te conecto con un especialista técnico...

Implementación

Proceso estructurado en 4 fases para garantizar una implementación exitosa.

01

Análisis

1-2 semanas

Configuración personalizada y análisis de necesidades

02

Entrenamiento

1-2 semanas

Entrenamiento de IA con información específica

03

Pruebas

1 semana

Validación con casos reales y ajustes

04

Lanzamiento

Continuo

Implementación gradual con soporte técnico

Comience hoy mismo

Implemente su solución de chat inteligente en menos de 4 semanas y vea resultados inmediatos

99.9%
Uptime
3 días
Prueba gratuita
24/7
Soporte técnico