Central Telefónica
Inteligente

Revolucione su atención telefónica con IA que habla, escucha, comprende y transfiere inteligentemente a agentes humanos solo cuando es necesario.

Llamada en proceso

00:47

IA Melquiades

Procesando consulta...

0.8s

Respuesta

95%

Precisión

24/7

Activo

"Entiendo su consulta. Lo transfiero con un especialista..."

Pipeline de IA en Tiempo Real

Observa cómo procesa cada llamada en menos de 2 segundos

Cliente llama

Llamada entrante o saliente automatizada

IA convierte voz

Reconocimiento de voz en tiempo real

Analiza y responde

Comprende contexto y genera respuesta

Analizando...

Sintetiza voz

Convierte respuesta a voz natural

Transfiere si necesario

Conexión inteligente con agente humano

Latencia total: < 2 segundos

Tecnología de Voz Avanzada

Reconocimiento de Voz

Conversión Inteligente

Tecnología avanzada que convierte voz a texto con precisión superior al 95% en español

Tiempo real

Multi-acento

Ruido adaptativo

Procesamiento Inteligente

Comprensión Contextual

IA avanzada que comprende intenciones y mantiene contexto conversacional completo

Análisis contextual

Memoria conversacional

Personalizable

Síntesis de Voz

Voces Naturales

Generación de voz humana natural con múltiples tonos y expresiones emocionales

Calidad HD

Voces múltiples

Expresión natural

Cobertura Total de Comunicación

Gestión inteligente de llamadas entrantes y salientes con ROI inmediato

Funcionalidades

IA atiende todas las llamadas 24/7

Resolución inmediata de consultas frecuentes

Transferencia inteligente con contexto completo

Sin tiempos de espera para consultas básicas

Beneficios de Negocio

Eliminación de colas de espera

Atención inmediata 24/7

Reducción drástica de llamadas perdidas

Mayor satisfacción del cliente

💰 Ahorro proyectado:

70% reducción en costos operativos

<3s

Latencia End-to-End

99.9%

Disponibilidad SLA